**1..** Het college handelt klachten van cliënten die betrekking hebben op de wijze van afhandeling van meldingen en aanvragen als bedoeld in deze verordening, af conform “Klachtenregeling gemeente Renswoude”.
**2..** Het college stelt in een nadere regeling vast met betrekking tot welke voorzieningen een regeling(en), en welke regeling(en) voor de afhandeling van klachten van cliënten is vereist.
**3..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.