**1..** Berichten kunnen elektronisch, via faxbericht, e-mail, op de gemeentelijke website aanwezige webformulieren of een landelijke voorziening, naar de gemeente worden verzonden.
**2..** Bestuurlijke berichten worden alleen in behandeling genomen wanneer deze zijn verstuurd via het daarvoor bestemde webformulier op de gemeentelijke website, via een landelijke voorziening of als er op de website van de gemeente Dalfsen nadrukkelijk een specifiek gemeentelijk e-mailadres wordt vermeld. Als de betreffende dienst of het product niet via de hiervoor genoemde mogelijkheden wordt aangeboden staat de elektronische weg niet open.
**3..** Elektronische berichten worden geweigerd en niet in behandeling genomen, als:
er geen naam en adres van de afzender wordt vermeld of als het e-mailadres van de afzender niet herleidbaar is;
de maximale e-mail grootte, die door het systeem van de gemeente wordt geaccepteerd, wordt overschreden (5 MB inclusief bijlagen);
de berichten of bijlagen niet kunnen worden geopend met de bij de gemeente gebruikte softwarepakketten. Bestanden en formaten die wel gehanteerd kunnen worden zijn, onder andere, Microsoft Office, PDF, JPG, TIFF en ODF;
de berichten door de anti-virus software of spamfilters van de gemeente worden tegengehouden;
het om een faxbericht gaat en dit niet wordt ontvangen op het algemene faxnummer van de gemeente Dalfsen (0529 – 48 82 22);
het elektronische bericht een verzoek in het kader van de Wet openbaarheid van bestuur of een ingebrekestelling, zoals bedoeld in artikel 4:17 van de Algemene wet bestuursrecht betreft.
**4..** De afzender van een elektronisch bericht wordt geacht, voor verdere correspondentie over de zaak, voldoende bereikbaar te zijn op het door hem of haar opgegeven e-mailadres.