**1..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle voorzieningen.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders.
HOOFDSTUK 9
Artikel 17.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Katwijk 2015