Er bestaat geen aanspraak op een maatwerkvoorziening indien de belanghebbende burger huisgenoten heeft die wel in staat zijn hulp te bieden bij bijvoorbeeld het voeren van een gestructureerd huishouden of het uitvoeren van de noodzakelijke algemene dagelijkse levensverrichtingen. Dit wordt gebruikelijke hulp genoemd. Gebruikelijke hulp heeft een verplichtend karakter. Dit houdt in dat er zowel van gezonde volwassenen als ook van jonge huisgenoten een bijdrage wordt verlangd in het huishouden.
Onder huisgenoot wordt verstaan: een persoon die, oftewel op basis van een familieband, oftewel op basis van een bewuste keuze, één huishouden (leefeenheid) vormt met de persoon die beperkingen ondervindt. Of er sprake is van inwoning wordt naar de concrete feitelijke situatie beoordeeld. Bij gebruikelijke hulp wordt rekening gehouden met de leeftijd van de huisgenoot. Tot 18 jaar wordt van huisgenoten verwacht dat zij hun bijdrage leveren door bijvoorbeeld hun eigen kamer schoon te houden en/of hand- en spandiensten te verrichten, zoals het doen van (kleine) boodschappen en het helpen bij de afwas. Huisgenoten van 18 tot 21 jaar worden geacht een eenpersoonshuishouden te kunnen voeren. Dit wil zeggen: schoonhouden van sanitaire ruimte, keuken en één kamer, de was doen, boodschappen doen, maaltijd verzorgen, afwassen en opruimen. Ook de opvang en/of verzorging van jongere gezinsleden kan tot hun taken worden gerekend. Huisgenoten vanaf 21 jaar worden geacht de huishoudelijke taken volledig over te nemen.
Bij gebruikelijke hulp wordt uitgegaan van de mogelijkheid om naast een volledige baan een huishouden te kunnen runnen. Alleen bij daadwerkelijke afwezigheid van de huisgenoot gedurende een aantal dagen en nachten zullen de niet-uitstelbare taken overgenomen kunnen worden als hiervoor geen andere oplossing kan worden gevonden. Bij het zwaar en licht huishoudelijk werk gaat het meestal om uitstelbare taken.
Onder uitstelbare taken wordt verstaan: boodschappen doen, zwaar huishoudelijk werk en wasverzorging. Onder niet-uitstelbare taken wordt verstaan: maaltijden verzorgen, licht huishoudelijk werk, gezonde kinderen opvangen/verzorgen en dagelijkse organisatie van het huishouden. Zie bijlage 1 Richtlijn omvang hulp bij het huishouden (normtijden).
Gebruikelijke begeleiding
Onder gebruikelijke begeleiding valt:
Het geven van begeleiding op het terrein van de maatschappelijke participatie;
Het geven van begeleiding binnen de persoonlijke levenssfeer, zoals familiebezoek en huisartsbezoek;
Het bieden van hulp of het overnemen van taken die bij een gezamenlijk huishouden horen, zoals het doen van de administratie;
Het leren omgaan van derden met de belanghebbende burger;
Het bieden van een beschermende woonomgeving van ouders aan kinderen is ten minste tot een leeftijd van 17 jaar zowel in kortdurende als langdurige situaties gebruikelijk.
Hoofdstuk
Artikel 4.5
Gebruikelijke hulp
Onderdeel van Beleidsregels Wmo gemeente 's-Hertogenbosch 2015