**1..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van de door hen, krachtens deze verordening, geleverde maatwerkvoorzieningen;
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
HOOFDSTUK 7
Artikel 7.4
Klachtregeling aanbieders
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente Gemert-Bakel 2015