**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
**2..** De wijze waarop de melding wordt gedaan is schriftelijk op een door het college beschikbaar gesteld meldingsformulier, telefonisch of op voorgeschreven digitale wijze.
**3..** Het college bevestigt de ontvangst van een hulpvraag schriftelijk of per e-mail.
**4..** In spoedeisende gevallen treft het college na de melding als bedoeld in het eerste lid onverwijld een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomsten van het gesprek als bedoeld in artikel 2.3 van de verordening.
**5..** Het college kan afspraken maken met aanbieders en partijen uit het maatschappelijk middenveld op welke wijze zij, namens de cliënt, met (een gewijzigde) behoefte aan maatschappelijke ondersteuning, een melding kunnen doen.
HOOFDSTUK 2
Artikel 2.1