De bedrijfstijd is op maandag tot en met vrijdag tussen 7:30 uur en 17:30 uur.
De openingstijden van de vestiging zijn:
Telefonisch:
Voor klanten:
maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 10:30 uur
Voor derden:
maandag tot en met donderdag tussen 8.00 en 16.00 uurvrijdag tussen 8.00 en 12.00 uur
Balie:
Maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 12:00 uur (vrije inloop);
Maandag tot en met donderdag tussen 12:00 en 16:00 uur (op afspraak)
Balies bij gemeentehuizen:
Leek: maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 10.30 uur
Marum: dinsdag tot en met donderdag tussen 9.00 en 10.30 uur
Bij ziekte registreert de medewerker de geplande werkuren voor die dag als ziekte-uren. Per week kunnen maximaal de aanstellingsuren als ziekte-uren geregistreerd worden.