1. Het optimaliseren van communicatie. Dit vormt de basis voor een goede fysieke leefomgeving
voor burgers en bedrijven.
Acties:
De website van de gemeente is actueel.
De medewerkers aan de frontoffice/KCC kennen de meest actuele regelgeving en kunnen algemene vragen beantwoorden of verwijzen naar gespecialiseerde informatie op internet
Tijdens het vooroverleg voor een Omgevingsvergunning wordt met de aanvragers meegedacht in termen” Er is veel mogelijk, mits…..” Dit zorgt voor een snelle doorloop bij de daadwerkelijke vergunningaanvraag of voorkomt onnodige of kansloze vergunningaanvragen en tijdrovende handhavingsacties.
Voorafgaande aan de eventuele indiening van een aanvraag Omgevingsvergunning kan een concept-aanvraag worden ingediend om de haalbaarheid van het gewenste plan te toetsen.
Bij aanvragen in afwijking van het bestemmingsplan wordt de aanvrager gestimuleerd vooraf in contact te treden met de buren en aan hun door middel van een burenbrief, goedkeuring te vragen. Dit kan het proces van de vergunningaanvraag versnellen.
Heldere communicatie over primaire verantwoordelijkheid van burgers en bedrijven én over consequent handhaven van zaken die niet mogen.
2. Verminderen van regels en stimuleren eigen verantwoordelijkheid burgers en bedrijven bij naleving van wet- en regelgeving die wel blijft bestaan.
Acties:
Gemeentelijke regels op het gebied van de leefomgeving worden beoordeeld op actualiteit, relevantie en toegevoegde waarde. Overbodige regels worden ingetrokken.
Wet en regelgeving die blijft bestaan wordt consequent toegepast.
Goed naleef gedrag wordt beloond met minder controles. Slecht naleef gedrag wordt bestraft met meer controles.
De gemeente maakt in beginsel aan iemand over wie zij een klacht, melding of verzoek om handhaving ontvangt, bekend wat de klacht, de melding of het verzoek om handhaving is, en wie de indiener ervan is
De gemeente behandelt anonieme klachten, meldingen en verzoeken om handhaving niet
De gemeente kan tegemoet komen aan een verzoek van een klager of melder om anoniem te blijven voor degene over wie hij klaagt of iets meldt
Na ontvangst van een verzoek om handhaving deelt de gemeente aan de verzoeker mee dat zijn identiteit bekendgemaakt wordt aan de andere partij, zodat de verzoeker daarop kan reageren
3. Vergunningverleners, toezichthouders en handhavers hebben dezelfde prioriteiten en werken zo efficiënt mogelijk samen.
Acties:
Bij het verstrekken van een vergunning wordt een handhaafbaarheidstoets uitgevoerd.
Bij het opstellen van nieuwe beleidsregels wordt de afstemming met zowel vergunningverlening, toezicht als handhaving gezocht zodat regels goed handhaafbaar zijn.
De prioriteiten van de risicoanalyse gelden voor zowel vergunningverlening, als toezicht en handhaving.
Controlerapporten worden altijd gecommuniceerd met de vergunningverleners.
4. Sanctioneren op basis van de aard van de overtreding.
Acties:
Bij overtredingen wordt in eerste aanleg bekeken of legalisatie mogelijk is.
Is dit niet het geval, dan worden de stappen zoals opgenomen in de Landelijke Handhavingsstrategie (sanctioneren) gevolgd. Deze maakt onderdeel uit van dit beleidsplan.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.2