Kwaliteitsborging

Onderdeel van Beleidsregels van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Zoeterwoude houdende regels omtrent de leefomgeving Beleidsplan voor de fysieke leefomgeving van Zoeterwoude: Dichtbij en verantwoordelijk, 2014-2018

Door middel van procesbeschrijvingen en processchema’s, het vier ogen principe, interne controles, audit, meten en sturen van klanttevredenheid wordt de kwaliteit van de producten beoordeeld en bijgestuurd. Het hoofd van de afdeling ziet toe op de resultaten van metingen en rapporteert als directievertegenwoordiger hierover aan het college.

Rechtspraak bij dit artikel