**1..** Aanbieders dienen te beschikken over een regeling voor de
afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle
maatwerkvoorzieningen.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe
op de naleving van deze eisen door periodieke overleggen met de
aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.
HOOFDSTUK 14 › § 2.
Artikel 14.2
Klachtenregeling
Onderdeel van Gewijzigde Verordening maatschappelijke ondersteuning Montferland 2015