In dit Reglement wordt verstaan onder:
Elektronisch verkeer: het elektronische berichtenverkeer tussen de burger en de gemeente.
Elektronische post: berichten die op elektronische wijze worden uitgewisseld. Tot de elektronische post behoort ook de verzend- en ontvangstinformatie en de documenten die op elektronische wijze aan de berichten zijn gekoppeld. Onder elektronische post wordt niet verstaan:
spam;
reclame;
berichten verzonden of ontvangen via sms (short message service) of msn.
Formele elektronische post: elektronische berichten die tussen de gemeente en natuurlijke en/of rechtspersonen worden uitgewisseld en die overeenkomstig bij of krachtens wettelijke bepalingen als handelingen met een beoogd rechtsgevolg zijn te kwalificeren.
Informele elektronische post: elektronische berichten die tussen de gemeente en andere natuurlijke en/of rechtspersonen of tussen ambtenaren onderling worden uitgewisseld en niet als handelingen met een beoogd rechtsgevolg zijn te kwalificeren.
Origineel: het bericht door de gemeente verzonden dan wel ontvangen.
Archiefexemplaar: een digitale kopie van het origineel.
Webformulier: elektronisch in te vullen en te verzenden formulier dat op de gemeentelijke website is geplaatst ten behoeve van het gebruik van de elektronische weg.
Gemeentelijke website: www.hellendoorn.nl
BSN: Burger Service Nummer