**1..** Het college hanteert de vastgestelde gemeentelijke klachtenregeling voor
de afhandeling van klachten van cliënten die betrekking hebben op de
wijze van afhandeling van meldingen en aanvragen als bedoeld in deze
verordening.
**2..** Aanbieders stellen een regeling vast ter behandeling van klachten van
cliënten.
**3..** Onverminderd andere handhavingsverzoeken ziet het college toe op de
naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke
overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks
cliëntervaringsonderzoek.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies