**1..** Aan de afdoening van een behandeling genomen klacht gaat een onderzoek vooraf.
**2..** Een klacht wordt behandeld en onderzocht door:
de gemeentesecretaris, indien het een gedraging van een ambtenaar betreft;
de burgemeester, indien het een gedraging van de gemeentesecretaris betreft;
een door de gemeenteraad aan te wijzen dan wel in te stellen commissie uit de gemeenteraad indien het een gedraging van de gemeenteraad betreft;
een door de gemeenteraad aan te wijzen dan wel in te stellen commissie uit de gemeenteraad indien het een gedraging van de burgemeester of (een lid van) het college van burgemeester en wethouders betreft;
**3..** De klachtenbehandelaar adviseert het bestuursorgaan over de afdoening van een klacht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies