**1..** De manager, bedrijfsleider buitendienst en manager gebiedsteams zorgen voor regelmatig overleg met de medewerkers binnen zijn afdeling/gebiedsteam/de buitendienst. Dit overleg vindt minimaal 4 x per jaar plaats, met een vooraf opgemaakte agenda en achteraf opgemaakte afsprakenlijst.
**2..** De manager, bedrijfsleider buitendienst en manager gebiedsteams zorgen voor regelmatig overleg met de portefeuillehouder over beleidsaangelegenheden van zijn taakgebied.
**3..** De teamleider zorgt voor regelmatig overleg met de medewerkers van zijn team. Dit overleg vindt minimaal 12 x per jaar plaats.
**4..** De teamleider is het eerste aanspreekpunt voor de portefeuillehouder voor operationele zaken.
**5..** Van het portefeuillehouderoverleg wordt door managers, manager gebiedsteams, bedrijfsleider buitendienst en teamleiders een afspraken- of activiteitenlijst bijgehouden. Over essentiële of relevante punten uit de portefeuillehouderoverleggen overleg wordt de directeur geïnformeerd.