De vertrouwenspersoon heeft tot taak:
de eerste opvang van de medewerk(st)er met klachten over ongewenst gedrag;
in overleg met klager komen tot een oplossing van het probleem;
de ondersteuning van de medewerk(st)er, op diens verzoek, bij het indienen van een klacht bij de klachtencommissie of een andere instantie en de begeleiding in het traject dat daarop volgt;
voor zover nodig en gewenst, de medewerk(st)er te verwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties;
het registreren van de aard en de omvang van de klachten;
het gevraagd en ongevraagd adviseren van het bevoegd gezag over het beleid inzake ongewenst gedrag;
het signaleren van de behoefte aan voorlichting over ongewenst gedrag en het verzorgen van voorlichting daarover;
het opstellen van een bijdrage aan het sociaal jaarverslag over ongewenst gedrag.
Hoofdstuk 29
Artikel 29:1:4:1
De taak van de vertrouwenspersoon
Onderdeel van Arbeidsvoorwaardenregeling Gemeente Katwijk