Onder de aansturing van een teammanager is de taak van het team Klant Contact Centrum de zorg voor de beleidsontwikkeling, de werkvoorbereiding, de werkuitvoering en de evaluatie gericht op het gebied van:
KCC Burgerservice: registratie persoonsgegevens t.b.v. persoonsinformatievoorziening, verstrekken documenten, verstrekken van informatie inzake gemeentelijke belastingen
KCC TIP: het zelfstandig afhandelen van vragen en verzoeken, c.q. vragen en verzoeken doorgeleiden en registreren
Gegevensbeheer basisregistratie personen
Kwaliteitsbeheer
Doorontwikkelen Antwoord ©
Verkiezingen: het organiseren van plaatselijke en landelijke verkiezingen
Hoofdstuk 1
Artikel 3
Taken van het team Klant Contact Centrum
Onderdeel van Uitvoeringsbesluit ten behoeve van de Organisatieregeling 2013