**1..** Na ontvangst van een klacht onderzoekt de commissie of een
klacht ontvankelijk is. Zo nodig legt zij aan klager
schriftelijke vragen voor, indien zij de beantwoording daarvan
nodig acht voor de beoordeling van de punten a, b, c of d van
artikel 11, tweede lid.
**2..** De klacht is alleen ontvankelijk indien:
zij is ingediend door of namens een persoon die daartoe
gerechtigd is;
zij is ingediend uiterlijk binnen een jaar na de dag
waarop de gedraging jegens de klager heeft
plaatsgevonden, dan wel zo spoedig mogelijk als
redelijkerwijs van de klager kan worden verlangd;
de gedraging waartegen zij is gericht voldoende
duidelijk omschreven is;
de interne klachtenregeling conform de artikelen 3 t/m 5
is gevolgd.
**3..** De klacht is kennelijk niet-ontvankelijk, indien eenzelfde
klacht van of namens dezelfde klager eerder bij de commissie in
behandeling is of is geweest.
**4..** De commissie kan het oordeel over de ontvankelijkheid van de
klacht uitstellen tot na de inhoudelijke behandeling van de
klacht. De klager wordt daarvan schriftelijk op de hoogte
gesteld.
Hoofdstuk 3. › Paragraaf 3.3
Artikel 12.
De ontvankelijkheid van de klacht
Onderdeel van Klachtenregeling en klachtencommissie Sociaal Domein