**1..** De commissie legt de bevindingen van haar onderzoek naar de
ontvankelijkheid en de gegrondheid van de klacht neer in een
gemotiveerd schriftelijk oordeel.
**2..** Het oordeel van de commissie kan inhouden:
dat klager in zijn klacht (niet-)ontvankelijk is;
dat de klacht niet gegrond is;
dat de klacht gegrond is;
dat de commissie zich van een uitspraak over de
gegrondheid van de klacht onthoudt, indien de lezingen
van partijen tegenover elkaar staan en geen aanwijzingen
bestaan dat de ene lezing aannemelijker is dan de
andere.
**3..** De commissie beoordeelt of beklaagde heeft gehandeld conform
bestaande wetgeving, protocollen en interne richtlijnen en
vereiste van professionaliteit.
**4..** Indien de commissie daartoe aanleiding ziet, kan zij aan dit
oordeel een of meer aanbevelingen toe voegen.
**5..** Klachten die door de commissie niet-ontvankelijk worden
verklaard, zullen niet aan het college worden voorgelegd.
**6..** De commissie wijst de klager op de mogelijkheid een klacht in te
dienen bij de Nationale Ombudsman over de wijze waarop de klacht
is afgehandeld. Ingeval de klager minderjarig is wijst de
commissie op de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de
Kinderombudsman.
Hoofdstuk 3. › Paragraaf 3.3
Artikel 15.
Het oordeel van de commissie
Onderdeel van Klachtenregeling en klachtencommissie Sociaal Domein