**1..** De klacht wordt ingediend uiterlijk binnen een jaar na de dag waarop
de gedraging jegens de klager heeft plaatsgevonden, dan wel zo
spoedig mogelijk als redelijkerwijs van hem kan worden
verlangd.
**2..** Een klacht kan mondeling, schriftelijk of digitaal worden
ingediend.
**3..** Een mondelinge klacht kan zowel telefonisch, via het stadhuis of via
het gebiedsteam worden ingediend. Mondelinge klachten worden door de
medewerker vastgelegd op een klachtenformulier.
**4..** De schriftelijk of digitaal ingediende klacht dient opgesteld te
zijn in de Nederlandse taal, dan wel te zijn voorzien van een
Nederlandse vertaling.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies