**1..** Het college stelt een regeling vast voor afhandeling van klachten van
cliënten die betrekking hebben op de wijze van afhandeling van meldingen
en aanvragen als bedoeld in deze verordening.
**2..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten
van cliënten ten aanzien van alle voorzieningen.
**3..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de
naleving van de klachtregelingen van aanbieders.