Omdat het voor sommige cliënten moeilijk is om hun hulpvraag onder woorden te brengen is
cliëntondersteuning beschikbaar. Mensen krijgen dan ondersteuning bij het zoeken naar oplossingen voor knelpunten rond zelfredzaamheid en participatie. De cliëntondersteuning, die meestal vooraf gaat aan het stellen van de hulpvraag, is gratis beschikbaar, onafhankelijk en strekt zich uit over alle levensgebieden.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.4
Cliëntondersteuning
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning