**1..** Een gesprek maakt deel uit van het onderzoek. Het gesprek wordt zo
spoedig mogelijk na de melding gevoerd met de cliënt, dan wel zijn
vertegenwoordiger, voor zover nodig en mogelijk zijn mantelzorger en
voor zover nodig en mogelijk zijn familie.
**2..** De factoren, genoemd in artikel 2.3.2, vierde lid, van de wet maken
in ieder geval deel uit van het onderzoek en vormen de basis van het
gesprek als bedoeld in het eerste lid.
**3..** De cliënt dan wel diens vertegenwoordiger verschaft het college de
gegevens en bescheiden die voor het onderzoek nodig zijn en waarover
hij redelijkerwijs kan beschikken.
**4..** Indien de ondersteuningsbehoefte van de cliënt, die zich heeft
gemeld, voldoende bekend is bij het college, kan het in
overeenstemming met de cliënt afzien van een gesprek.
**5..** Afhankelijk van de aard en omvang van de ondersteuningsbehoefte bij
de melding kan het college specialisten raadplegen.
**6..** Het college stelt na het gesprek een verslag op en verstrekt dat aan
de cliënt. In plaats van een verslag kan het college een plan van
aanpak opstellen.
**7..** Het college betrekt bij het verslag ook de behoefte aan maatregelen
ter ondersteuning van de mantelzorger.