Een bewoner vraagt bij het college een huisbezoek aan van een vrijwillige adviseur. Tijdens het huisbezoek wordt samen met de bewoner de checklijst met gewenste aanpassingen ingevuld.
Nadat de gewenste aanpassingen, zoals genoemd in de checklijst, zijn uitgevoerd kan een aanvraag om subsidie worden ingediend door middel van een, door het college vastgesteld, aanvraagformulier. De ingevulde checklijst, evenals betalingsbewijzen van de uitgevoerde aanpassingen, moeten als bijlagen bij de aanvraag worden gevoegd.
Aanvragen worden op volgorde van binnenkomst behandeld.
Indien een subsidieaanvraag nog niet volledig is, wordt het tijdstip van binnenkomst bepaald door het moment waarop de subsidieaanvraag wel volledig is.
Het college beslist binnen een termijn van 6 weken na ontvangst van een volledige aanvraag op het verzoek tot verlening van de subsidie. De beslissing van het college wordt aan de aanvrager schriftelijk medegedeeld.