**1.** De behandeling en afdoening van klachten over (leden van) de raad of (medewerkers van) de griffie wordt opgedragen aan het presidium. De behandeling en afdoening van klachten over het presidium wordt opgedragen aan de voorzitter. Voor zoveel mogelijk wordt de geldende Klachtenregeling gemeente Enschede toegepast.
**2.** Klachten van leden over andere leden worden niet in behandeling genomen.
**3.** De griffier registreert de klachten en stelt voor de raad jaarlijks een overzicht op van het aantal klachten, de aard van de klachten, de wijze van afdoening en de eventuele maatregelen die naar aanleiding van de klachten zijn getroffen.
**4.** Bezwaarschriften tegen besluiten van de raad worden ter advisering in handen gesteld van de Commissie Bezwaarschriften, overeenkomstig het bepaalde in de Verordening inzake de behandeling van bezwaarschriften.