Om voor behandeling in aanmerking te komen dient het kwijtscheldingsverzoek te worden ingediend binnen zes maanden na dagtekening van de aanslag afvalstoffen- en rioolheffing. Wanneer het kwijtscheldingsverzoek na de zes maandentermijn wordt ingediend, kan het kwijtscheldingsverzoek door toepassing van de hardheidsclausule alsnog in behandeling worden genomen.