Het doel van cliëntenparticipatie is;
het bevorderen van de betrokkenheid van de cliënt - als vertegenwoordiger van zijn achterban – bij de beleidsvoorbereiding, uitvoering en evaluatie van de wetten en regelingen die onder de verantwoordelijkheid van de afdeling Sociale Zaken vallen.
het bewaken en vergroten van de kwaliteit van de dienstverlening.