**1..** Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
**2..** Een melding zoals bedoeld in artikel 2.3.2 eerste lid van de wet kan schriftelijk, mondeling, telefonisch of digitaal worden gedaan bij de gemeente.
**3..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk of per e-mail.
**4..** Het college brengt de cliënt op de hoogte van de mogelijkheid om een persoonlijk plan als bedoeld in artikel 2.3.2, tweede lid van de wet op te stellen en stelt hem gedurende zeven dagen na de melding in de gelegenheid het plan te overhandigen.
**5..** Het college wijst de cliënt, diens vertegenwoordiger en/of mantelzorger voorafgaand aan het onderzoek bedoeld in artikel 2.3.2 eerste lid van de wet, op de mogelijkheid gebruik te maken van kosteloze cliëntondersteuning.
Artikel 3.
De melding
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning 2016 gemeente Gooise Meren