Naar hoofdinhoud

Hoofdstuk III

Artikel 3.5

Zorgvuldige dienstverlening

Onderdeel van Bankreglement Den Haag 2016

De kredietbank draagt er zorg voor dat de door of namens haar verstrekte of beschikbaar gesteldeinformatie ter zake van een financieel product of financiële dienst, waaronder reclame-uitingen, geen afbreuk doet aan de bij of krachtens de wet aan de cliënt te verstrekken of beschikbaar te stellen informatie. De door de kredietbank verstrekte informatie is feitelijk juist, begrijpelijk en niet misleidend. De kredietbank verstrekt de cliënt voorafgaand aan het adviseren of de totstandkoming van de overeenkomst inzake een financieel product informatie voor zover dit redelijkerwijs relevant is voor adequate beoordeling van dat product. De kredietbank informeert de cliënt tijdig indien gedurende de looptijd van een overeenkomstwijzigingen in de informatie, zoals bedoeld in het derde lid van dit artikel, zijn ontstaan, voor zover die wijzigingen redelijkerwijs relevant zijn voor de cliënt.

Rechtspraak bij dit artikel