De klachtenregeling van de dienst SZW is van toepassing op klachten over handelingen ofgedragingen van medewerkers van de kredietbank dan wel de gang van zaken rond kredietverstrekking of budgetbeheer. Indien cliënt zich niet kan verenigen hiermee kan hij hierover een klacht indienen overeenkomstig de klachtenprocedure van de dienst.
De klachtenregeling van SZW is tevens van toepassing op klachten over financiële diensten enfinanciële producten van de kredietbank. Indien cliënt zich niet kan verenigen hiermee kan hij hierover een klacht indienen overeenkomstig de klachtenprocedure van de dienst.
De kredietbank draagt zorg voor doorzending van klachten aan de klachtenfunctionaris dienst SZW.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies