**1..** Klachtenbehandeling vindt plaats in overeenstemming met hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht.
**2..** Deze klachtenregeling geldt ter aanvulling op hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht.
**3..** Deze klachtenregeling is niet van toepassing op meldingen.
**4..** Voor interne misstanden binnen de gemeente, geldt een aparte regeling op basis van de Ambtenarenwet.