Voor het inrichten van de antidiscriminatievoorziening is gekozen om samen met de andere Twentse gemeenten de klachtenafhandeling onder te brengen bij de organisatie Artikel 1 Overijssel, waarmee de onafhankelijkheid, de deskundigheid en de toegankelijk is gewaarborgd.
Artikel 1 Overijssel draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen. In het jaarverslag van Artikel 1 Overijssel wordt aangegeven op welke wijze hieraan vorm wordt gegeven.
De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
per post;
per e-mail;
mondeling;
Artikel 3
Inrichting antidiscriminatievoorziening
Onderdeel van Verordening antidiscriminatievoorziening Rijssen-Holten