Onder de verantwoordelijkheid van het college berust de zorg voor de bedrijfsvoering van ambtelijke organisatie bij de algemeen directeur.
De algemeen directeur is eindverantwoordelijk voor de aansturing van de ambtelijke organisatie en rechtstreeks verantwoordelijk voor de aansturing van de directeur, afdelingshoofden en de directieondersteuner.
De directeur is onder eindverantwoordelijkheid van de algemeen directeur verantwoordelijk voor de aansturing van de hoofdproceseigenaren;
Het afdelingshoofd draagt, met inachtneming van de gemeentebrede kaders zorg voor de capaciteit van de afdeling en de ontwikkeling en inzetbaarheid van de medewerkers van de afdeling.
De hoofdproceseigenaar is verantwoordelijk voor de aansturing van de procescoördinatoren.
De hoofdproceseigenaar is verantwoordelijk voor de resultaten die behaald moeten worden binnen het hoofdproces en voor het toetsen van voorstellen die in opdracht van de algemeen directeur voor het college worden voorbereid, op:
de tijdigheid, juistheid en de volledigheid van de gegeven informatie;
de juridische rechtmatigheid, de financiële rechtmatigheid, de doelmatigheid en doeltreffendheid.
De hoofproceseigenaar draagt zorg voor de afstemming en verbinding met andere hoofdproceseigenaren.