**1..** Jeugdigen en/of ouders kunnen een hulpvraag mondeling, telefonisch
of schriftelijk melden bij het college.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk
middels een meldingsbevestiging en informeert de jeugdige en/of
ouders over de gang van zaken na de melding, diens rechten en
plichten en de vervolgprocedure.
**3..** Het college verzamelt alle voor het onderzoek van belang zijnde en
toegankelijke gegevens over de jeugdige en zijn situatie en maakt
vervolgens zo spoedig mogelijk (maar binnen een termijn van 2 weken)
met hem en/of zijn ouders een afspraak voor een gesprek. Hierbij
brengt het college (toegangsprofessional) de jeugdige en/of zijn
ouders op de hoogte van de mogelijkheid om zelf een
familiegroepsplan op te stellen. Als de jeugdige en zijn ouders
daarom verzoeken, draagt het college zorg voor ondersteuning bij het
opstellen van het familiegroepsplan.
**4..** Voor het gesprek verschaffen de jeugdige en/of zijn ouders aan het
college alle overige gegevens en bescheiden die naar oordeel van het
college voor het onderzoek nodig zijn en waarover zij redelijkerwijs
de beschikking kunnen krijgen. De jeugdige en/of zijn ouders
verstrekken in ieder geval een identificatiedocument als bedoeld in
artikel 1 van de wet op de identificatieplicht ter inzage.
**5..** Het college kan in overleg met de jeugdige en/of zijn ouders afzien
van een vooronderzoek als bedoeld in het eerste en tweede lid.