Over het behandelen van bezwaren en klachten kan het college een werkwijze vaststellen, waarbij aandacht is voor de mogelijkheid van bemiddeling om te bezien of de zaak in de minne kan worden geschikt alvorens de zaak in behandeling wordt genomen.
Hoofdstuk
Artikel 7.
Werkwijze / Bemiddeling
Onderdeel van Verordening commissie bezwaren en klachten 2017