Klachtregeling

Onderdeel van Verordening Wmo en jeugdhulp gemeente Heusden 2017

1.. Aanbieders dienen te beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van alle voorzieningen. 2.. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van lid 1 door periodieke overleggen met de aanbieders en een jaarlijks cliëntervaringsonderzoek.

Rechtspraak bij dit artikel