**1..** De hoogte van het pgb voor dienstverlening is afhankelijk van de vraag of er sprake is van formele of informele ondersteuning.
**2..** Er is sprake van formele ondersteuning in de volgende situaties:
De organisatie is een gecontracteerde aanbieder van zorg in natura;
De organisatie die de ondersteuning aanbiedt voldoet aan de volgende criteria:
Staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel;
Biedt een dienstverband aan minimaal twee medewerkers;
Medewerkers voldoen aan de kwaliteitseisen die voor de betreffende ondersteuning worden gesteld en ontvangen een salaris dat daarmee overeenkomstig is;
De medewerker is geen eerstegraads familie van degene aan wie ze ondersteuning bieden;
Beschikt in het geval van aanbieden van kortdurend verblijf en dagbesteding over een locatie waar meerdere hulpvragers verblijven en waar permanent toezicht aanwezig is.
De zelfstandig werkende hulp die huishoudelijke verzorging, begeleiding of persoonlijke verzorging biedt voldoet aan de volgende criteria:
Staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel;
Voldoet aan de criteria die de Belastingdienst stelt aan zelfstandigen zonder personeel (ZZP);
Voldoet aan de kwaliteitseisen die aan een hulpverlener van een aanbieder worden gesteld en berekent een tarief dat marktconform is;
De hulp is geen eerstegraads familie van degene aan wie ze ondersteuning bieden;
Beschikt in het geval van aanbieden van kortdurend verblijf en dagbesteding over een locatie waar meerdere hulpvragers verblijven en waar permanent toezicht aanwezig is.
**3..** Er is sprake van informele ondersteuning in de volgende situaties:
Aanbieders en personen die niet voldoen aan de criteria voor een formele hulp (het gaat dan veelal om personen uit het informele circuit);
De locatie waar de zorg wordt gegeven dan wel de wijze waarop de ondersteuning is georganiseerd voldoet aan de gangbare eisen die aan de betreffende ondersteuning wordt gesteld.
Hoofdstuk 2
Artikel 4.
Pgb bij dienstverlening
Onderdeel van Besluit maatschappelijke ondersteuning versie 2017