De vertrouwenspersoon heeft tot taak:
het aanhoren van hetgeen is voorgevallen;
het omgaan met de daarbij optredende emoties;
het slachtoffer wijzen op de mogelijkheden om verdere actie te ondernemen;
het desgevraagd begeleiden en ondersteunen van de klager tijdens de klachtenprocedure;
het doorverwijzen naar externe deskundigen als verdere opvang noodzakelijk is;
het signaleren naar de leiding van de organisatie;
het geven van nazorg aan het slachtoffer;
het geven van voorlichting er toe leidende dat op serieuze wijze gesproken kan worden over ongewenste intimiteiten en de problemen die daarvan het gevolg kunnen zijn;
het bijhouden van een registratie van de klachten.
De vertrouwenspersoon dient:
de deskundigheid die noodzakelijk is voor de uitoefening van de functie te onderhouden en zonodig te vergroten;
de anonimiteit van de klager te garanderen.
De vertrouwenspersoon heeft niet tot taak te bemiddelen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies