Het college handelt volgens deze beleidsregels, tenzij dat voor een belanghebbende gevolgen zou hebben die wegens bijzondere omstandigheden onevenredig zijn in verhouding tot de met de beleidsregels te dienen doelen. In die bijzondere gevallen kan het college ten gunste van de belanghebbende afwijken van deze beleidsregels.
In gevallen waarin de beleidsregels niet voorzien, beslist het college.
Artikel 12.
Hardheidsclausule en onvoorziene omstandigheden
Onderdeel van Beleidsregels schulddienstverlening 2016 gemeente Emmen