Verzoeker doet aan het college op verzoek of uit eigen beweging mededeling van alle feiten en omstandigheden waarvan hem redelijkerwijs duidelijk moet zijn dat zij van invloed kunnen zijn op schulddienstverlening.
Verzoeker is verplicht alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig is voor het welslagen van de schulddienstverlening. De medewerking bestaat onder andere uit:
het overleggen van een identiteitsbewijs, voor zover dit redelijkerwijs nodig is;
het verlenen van toestemming om de voor de schulddienstverlening van belang zijnde informatie in te winnen bij, en te verstrekken aan derden;
het volledig meewerken aan het onderzoek naar de mogelijkheden van schulddienstverlening;
het tijdig verschijnen op een oproep in het kader van de schulddienstverlening;
het zich tot het uiterste inspannen om betaald werk te behouden dan wel fulltime betaald werk te verkrijgen;
het treffen van maatregelen om de afloscapaciteit te verhogen, waaronder begrepen het beroep doen op inkomensverhogende regelingen, het vragen van kostgeld aan inwonende kinderen en het verkopen van niet noodzakelijke bezittingen;
geen nieuwe financiële verplichtingen aangaan;
het stipt nakomen van de overeengekomen aflossingsverplichtingen;
het zich houden aan de nadere verplichtingen uit het schulddienstverleningsplan;
het nalaten van wat de voortgang van het traject belemmert;
het niet laten ontstaan van nieuwe schulden;
het inzetten van het vermogen om tot een oplossing van de schulden te komen.