In deze regeling wordt verstaan onder:
de Awb: de Algemene wet bestuursrecht;
bestuursorgaan: orgaan als bedoeld in artikel 1:1 van de Awb;
medewerker: persoon die ten tijde van de omstreden gedraging werkzaam is bij de gemeente Westerveld, met inbegrip van in ieder geval uitzendkrachten, stagiaires en gedetacheerden;
secretaris: de gemeentesecretaris;
teamleider: degene onder wiens verantwoordelijkheid een team valt;
afdelingshoofd: degene onder wiens verantwoordelijkheid een afdeling valt;
klachtbehandeling: onderzoeken van een klacht met inachtneming van afdeling 9.2. van de Awb;
klachtafdoening: de klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis stellen van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden als bedoeld in artikel 9:12, 1e lid van de Awb;
klachtbehandelaar: degene die ingevolge artikel 4 de klacht in behandeling heeft genomen;
klachtencoördinator: degene die de behandeling van de klacht procesmatig coördineert.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies