Art. 3 Visie op dienstverlening 2012-2015 — één overheid

3.1. Wij vallen burgers, bedrijven en instellingen niet lastig met de verschillen tussen onze organisaties: wij opereren als één overheid. 3.2. Onze dienstverlening is voor iedereen toegankelijk en bereikbaar. 3.3. Burgers, bedrijven of instellingen kunnen met een vraag voor de overheid op verschillende plekken terecht: altijd de juiste deur. Wanneer een burger, bedrijf of instelling niet weet waar hij precies moet zijn, kan hij in ieder geval altijd terecht bij de gemeente voor hulp of een doorverwijzing. 3.4. Wij wijzen één aanspreekpunt aan als burgers, bedrijven of instellingen voor één vraag of proces met meerdere overheidsorganisaties tegelijk te maken hebben. 3.5. Wij spannen ons in om publiek-private samenwerking bij overheidsdienstverlening te vereenvoudigen.

Rechtspraak bij dit artikel