**1..** In de melding aan het MZO als bedoeld in artikel 2, moet staan:
Het adres van de woning/erf van waaruit de overlast wordt veroorzaakt
De naam/namen van de veroorzaker/veroorzakers
De aard van de overlast
De ernst van de overlast, hoe vaak hij voorkomt en wanneer hij is voorgekomen
Wat de melder heeft ondernomen om de overlast te beëindigen
**2..** Het MZO onderzoekt en beoordeelt de melding. Het MZO wint bij de melder informatie in over de melding om een scherp beeld te krijgen van de situatie. Dat wil zeggen de aard, de ernst, de frequentie en de veroorzaker(s) van de overlast.
**3..** Het MZO bekijkt welke aanpak mogelijk is om een einde te maken aan de overlast. Het MZO kijkt of een voorliggende voorziening zoals buurtbemiddeling, ingezet kan worden of dat de melding wordt doorgezet naar een hulpverleningsinstantie. Mediation of hulpverlening in combinatie met handhaving is ook een mogelijke aanpak.
Hoofdstuk 2
Artikel 4