**1..** Elke inwoner van Soest heeft ter ondersteuning van zijn belangen bij een aanvraag voor maatschappelijke ondersteuning, jeugdhulp of ondersteuning vanuit de Participatiewet, recht op kosteloze (georganiseerde) cliëntondersteuning, in de vorm van informatie, advies & algemene ondersteuning (bijvoorbeeld bij het voeren van het gesprek.
**2..** Georganiseerde cliëntondersteuning is beschikbaar via:
Luisterend Oor, voorheen Stichting Sensoor (24 uur per dag een anoniem luisterend oor en advies);
Kindertelefoon;
Vertrouwenswerk jeugd;
Doventolk;
MEE;
Bestaande balies / loketten/ informatiepunten in Soest zoals beschreven in een werkinstructie voor de gemeentelijke medewerkers.
**3..** De cliënt heeft vrije keuze uit het georganiseerde aanbod.
**4..** Van MEE wordt verwacht cliëntondersteuning te bieden in geval van specifieke beperkingen. Indien het aanbod van MEE bij specifieke beperkingen niet voldoet, moet nader worden overlegd met de gemeente over een passende vorm van cliëntondersteuning.
HOOFDSTUK 1.
Artikel 2:
Cliëntondersteuning
Onderdeel van Nadere regels 2017 bij de verordening maatschappelijke ondersteuning Soest 2017