**1..** Aanbieders die maatschappelijke ondersteuning verlenen, beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van maatwerkvoorzieningen.
**2..** Voor jeugdhulpaanbieders en gecertificeerde instellingen is het klachtrecht als bedoeld in § 4.2.a. van de Jeugdwet van toepassing.
HOOFDSTUK 7
Artikel 16
Klachtregeling bij aanbieders van maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp Gouda