Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden gemeld.
Het college bevestigt schriftelijk de ontvangst van de melding.
In afwijking van het bepaalde in lid 1 dient een hulpvraag voor - uitsluitend - beschermd wonen en maatschappelijke ondersteuning te worden ingediend bij een door burgemeester en wethouders aan te wijzen instantie.