**1..** Aanbieders beschikken over een regeling voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van de voorzieningen.
**2..** Het college ziet toe op het bestaan en de werking van de klachtregeling door periodieke overleggen met de aanbieders.
HOOFDSTUK 7.
Artikel 16.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Krimpenerwaard 2018