**1..** Degene die bevoegd is tot het nemen van een besluit over een klacht, legt de klacht ter behandeling en advisering voor aan de klachtencoördinator, die belast is met het registreren van de klacht en het horen van betrokkenen, als bedoeld in artikel 9:10 van de Algemene wet bestuursrecht.
**2..** Indien de klachtencoördinator van mening is dat voor de behandeling en/of advisering van de klacht een derde moet worden ingeschakeld, en de klacht betrekking heeft op een griffiemedewerker, dan legt hij dit voor aan de griffier, die bevoegd is te besluiten om een externe in te schakelen.
**3..** Indien de klachtencoördinator van mening is dat voor de behandeling en/of advisering van de klacht een derde moet worden ingeschakeld, en de klacht betrekking heeft op de griffier, dan legt hij dit voor aan de burgemeester, die bevoegd is te besluiten om een externe in te schakelen.
**4..** Indien de klachtencoördinator van mening is dat voor de behandeling en/of advisering van de klacht een derde moet worden ingeschakeld, en de klacht betrekking heeft op de raad, een commissie of een raads- of commissielid, dan legt hij dit voor aan de burgemeester (in samenwerking met de griffier), die bevoegd is te besluiten om een externe in te schakelen.
**5..** Indien de klachtencoördinator van mening is dat voor de behandeling en/of advisering van de klacht een derde moet worden ingeschakeld, en de klacht betrekking heeft op de burgemeester in zijn hoedanigheid van voorzitter van de raad, dan legt hij dit voor aan de plaatsvervangend voorzitter van de raad, die bevoegd is te besluiten om een externe in te schakelen.
Artikel 5
Procedure behandeling klacht en inschakeling derde
Onderdeel van Reglement klachtbehandeling raad / raadsgriffie gemeente Tilburg 2017