Meldingen van ernstige woonoverlast, die bij de gemeente binnenkomen, worden geverifieerd, bij buurtbemiddeling en andere bij de woonoverlast betrokken partijen. Op basis van door de betrokken partijen te leveren gegevens wordt de precieze aard en omvang van de overlast vastgesteld.
Zie Artikel 2:79, lid 2, van de APV voor de definitie van ernstige overlast. (blz. 2)
Criteria voor de beoordeling van ernstige woonoverlast, en mogelijke inzet van de bevoegdheden van artikel 2:79 APV zijn:
De overlast is gerelateerd aan wonen, en levert ernstige verstoring van het woongenot.
Er is sprake van regelmatige en voortdurende overlast (minimaal 3 maanden overlast).
Er zijn meerdere klachten.
De ernstige woonoverlast kan niet met andere instrumenten tot een einde worden gebracht. (andere passende en minder ingrijpende instrumenten staan niet ter beschikking, zijn tevergeefs toegepast of niet toepasbaar).
Voor deze afweging, en het vervolgtraject, is een gedegen dossier nodig, met beschrijving van o.a.
Klachten, meldingen, concreet omschreven waarnemingen, registraties en (sfeer)rapportages.
Contactgegevens van betrokken bewoner(s), omwonenden en (professionele) partijen en instanties.
Gespreksverslagen, beoordelingen en evaluaties en adviezen van bij de bestrijding van woonoverlast betrokken partijen.
Hoofdstuk 5.
Artikel 5.2.
Stap 2: Vaststelling ernstige woonoverlast & dossiervorming
Onderdeel van Beleidsregels wet aanpak woonoverlast Montfoort