**1..** De directie informeert de klager binnen acht weken na de klacht schriftelijk over het standpunt met betrekking tot de klacht en tot welke stappen de melding heeft geleid.
**2..** Als duidelijk is dat het standpunt niet binnen acht weken kan worden gegeven, dan informeert de werkgever de melder daar schriftelijk over. Daarbij wordt aangegeven binnen welke termijn de melder het standpunt tegemoet kan zien. Als de totale termijn daardoor meer dan twaalf weken is, wordt dit gemotiveerd.
**3..** De personen op wie de klacht betrekking heeft, worden op dezelfde manier geïnformeerd als de klager.
**4..** Een afschrift van de beslissing wordt aan de direct betrokkenen gestuurd.
**5..** Indien één van de betrokkenen het niet eens is met de beslissing van de directie dan kan deze zich rechtstreeks wenden tot de directie met een meer redenen omkleed schriftelijk bezwaar. De directie zal binnen 14 dagen schriftelijk op het bewaar reageren. Indien de reactie van de directie niet bevredigend is voor de betrokkene, dan kan hij zich alsnog wenden tot de landelijke klachtencommissie.
Artikel 8
Standpunt van de werkgever
Onderdeel van Klachtenregeling ongewenst gedrag gemeente Ooststellingwerf