**1..** Aanbieders stellen een regeling vast om klachten van cliënten over de voorzieningen af te handelen.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders, en een jaarlijks cliënt-ervaringsonderzoek.
HOOFDSTUK 7
Artikel 7.4.
Klachtregeling
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning Zaltbommel 2018